近日，家住章丘區(qū)的张女士洗完澡后淋浴房钢化玻璃突然爆炸，幸好人不在淋浴房内，躲过划伤的危险，但家里地砖都被震坏。目前，张女士与卖家正就钢化玻璃质量问题申请有(yǒu)关部门鉴定。济南装修网了解到，近来钢化玻璃自爆的事件并非一例。根据相关规定，钢化浴室玻璃的自爆率必须低于千分(fēn)之三。业内人士提醒，購(gòu)买钢化玻璃不仅要认准3C标志(zhì)，在使用(yòng)时还要更加注意。
淋浴房突然爆炸心有(yǒu)余悸 遠(yuǎn)离浴室
张女士自述，5月15日晚10点左右，她洗完澡从淋浴房出来在一旁洗内衣，洗完刚准备去晾，巨大的响声把她吓蒙了。女儿和丈夫闻声冲进来，三人定睛一看，淋浴房没了，玻璃碎了一地。“从屋外听还以為(wèi)发生了爆炸，震坏了四块地砖。”张女士说，“当时幸亏我洗完澡出来了，不然后果不堪设想。”
济南装修网了解到，弧形淋浴房是2014年7月20日在章丘區(qū)明珠小(xiǎo)區(qū)南區(qū)附近的东皇室移门花(huā)1600元購(gòu)买的，半径為(wèi)90cm。两年多(duō)来卖家上门维修过三次。第一次是因為(wèi)上边压条掉了，换了一条;第二次是因為(wèi)下面轮子不好拉，换了轮子;后来还是因為(wèi)拉门不够顺畅卖家又(yòu)上门看过，但表示没什么问题，没再维修。张女士说，事发当晚她洗澡时依然觉得拉门不好用(yòng)，用(yòng)了很(hěn)大劲才把门拉上。
淋浴房使用(yòng)了两年多(duō)，钢化玻璃為(wèi)何突然自爆?“淋浴房爆炸后，我再也不敢进去洗澡了。我看亲戚家的淋浴房钢化玻璃都有(yǒu)3C认证标志(zhì)，可(kě)以通过标志(zhì)找厂家维权。”可(kě)惜，张女士在自己家的玻璃上没找到3C标志(zhì)，“我怀疑卖家用(yòng)了质量不合格的钢化玻璃。”她与卖家多(duō)次协商(shāng)退款，但卖家表示只能(néng)免费更换一个新(xīn)的淋浴房，因為(wèi)担心再次爆炸，张女士不愿意再使用(yòng)有(yǒu)安全隐患的淋浴房。
钢化玻璃爆炸概率低
厂家称不能(néng)退款
联系了张女士購(gòu)买淋浴房的店(diàn)铺，该卖家认為(wèi)自己没有(yǒu)责任，钢化玻璃爆炸是小(xiǎo)概率事件，因為(wèi)其本身就属于易碎产品，无法接受张女士退款的要求。
“张女士的淋浴房已经使用(yòng)了两年零九个月，早就出了质保期。”卖家说，“钢化玻璃本来就是易碎产品，没有(yǒu)质保期。爆炸的原因还不清楚，也许有(yǒu)个人使用(yòng)的原因。”卖家表示，他(tā)经营钢化玻璃淋浴房六年来，这是第二次发生爆炸。“业内这种现象时有(yǒu)发生，我提出来為(wèi)她更换一个新(xīn)的淋浴房已经超过了很(hěn)多(duō)同类商(shāng)家的售后。”当询问淋浴房质保期时，卖家表示要问一下厂家。
卖家表示，他(tā)已经向相关部门提交了淋浴房铝合金部分(fēn)的合格证和钢化玻璃出厂检测报告，如果张女士坚持认為(wèi)有(yǒu)质量问题，只能(néng)等相关部门鉴定。
业内人士提醒購(gòu)买时认准3C标志(zhì)
钢化玻璃的自爆率和保修期是否有(yǒu)國(guó)家标准?根据2005年國(guó)家质量监督检验检疫总局出台的标准，钢化玻璃“允许有(yǒu)不超过千分(fēn)之三的自爆”。至于钢化玻璃的保修期，目前我國(guó)并未制定统一标准。每个厂家都有(yǒu)自己的保修期，一般一到三年不等。
成都自动门公司网了解到，钢化玻璃的破裂分(fēn)爆裂和自爆两种情况，如果碎纹呈蝴蝶状，是自爆;如果是从钢化玻璃的周边开始破裂，则是爆裂，原因可(kě)能(néng)是热胀冷缩或硬力碰撞。“钢化玻璃在制作过程中有(yǒu)时会在内部残留一种叫硫化镍的杂质。钢化玻璃是由普通玻璃高温骤冷处理(lǐ)后制成的，在这一过程中，硫化镍的體(tǐ)积先是受热缩小(xiǎo)，后又(yòu)冷却膨胀，这使钢化玻璃内部出现很(hěn)大的应力，这样的钢化玻璃通常会在制成后不久自爆，在极个别情况下，硫化镍恰好位于钢化玻璃中间，自爆就会延迟，長(cháng)可(kě)延迟到几年之后。”这位工程师提醒，经过钢化处理(lǐ)的玻璃就算破裂后也只是出现爆纹或颗粒，一般不会对人造成伤害。如果出现锋利的棱角碎片，那么可(kě)能(néng)不是全钢化玻璃。他(tā)还提醒，購(gòu)买钢化玻璃最好认准3C标志(zhì)、产品合格证、厂商(shāng)和产地，避免購(gòu)买薄于6mm、未经磨边处理(lǐ)的钢化玻璃;钢化玻璃表面贴一层透明安全防爆膜，是防爆“首选”;使用(yòng)中不要碰到钢化玻璃的四个角，如果发现钢化玻璃的边缘或面板上有(yǒu)凸起、裂痕等异常情况，要及早更换。